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Mantenimiento de equipos, servicio postventa

La calidad de un producto está dada por la capacidad de satisfacer determinadas necesidades y expectativas de los clientes, después de la venta una empresa no puede olvidarse de sus productos y servicios, el mantenimiento de equipos es imprescindible pues el comportamiento de estos durante su uso o consumo y la percepción de los clientes al respecto es imprescindible para la mejora continua de los procesos que desarrolla.

Ningún equipo de ninguna marca puede prescindir de los servicios de mantenimiento adecuado, porque se expone a riesgos de operación, y pérdidas de dinero incalculables por detener su producción.
Los estudios demuestran que el error humano es la causa de muchos accidentes. La formación correcta de operadores ayuda a reducir el número de errores y evita que el personal sufra accidentes debidos a actuaciones incorrectas.

La maquinaria representa una inversión muy importante para la Empresa. Es, por tanto, responsabilidad de todos conservarla en perfecto estado, especialmente el usuario.

Existen muchos centros de servicio y reparación autorizados para realizar servicio técnico, pero se debe tomar en cuenta que muchos no pueden cumplir con todo lo requerido por la ley o están fuera de norma. Realizar las reparaciones a tiempo y con las garantías necesarias es vital para garantizar larga vida útil y 100% de confiabilidad en las tareas de elevación y manejo de carga.

En FENIX® Ingeniería nos adaptamos constantemente a las necesidades de nuestros clientes es por eso que contamos con un equipo profesional de técnicos especialistas capacitados para montaje, instalación, y reparación de equipos de nuestras marcas principalmente pero si se trata de otras marcas lo hacemos perfecto!

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